Não recebi o comprovante de compra via internet, tenho como obter uma 2ª via?
Assim que a compra é efetuada e a venda é confirmada pela operadora do cartão, é encaminhado ao e-mail cadastrado no site da Real Expresso um comprovante informando que a venda foi efetuada. Mas caso o cliente não receba tal documento é só o mesmo comparecer a uma de nossas agências credenciadas, munido do documento de identidade original ou cópia autenticada que a passagem será emitida.