A última versão do SRVP é 6.3.2 a partir de 25/03/2008

Favor para atualizar-se é necessário verificar os seguintes pontos:

1. Se a versão instalada em seu computador for igual ou inferior a Versão 6.3.2 será necessária a reinstalação do SRVP em seu computador, neste caso sendo um agente ou agência terceirizada, entre em contato imediatamente com o departamento de Tecnologia da Informação - TI, 61.2106-7113 ou 61.2106-7109, não deixe de passar um e-mail para suporte@realexpresso.com.br como uma forma de documentar a ação de reinstlação.

2. Caso em seu computador já exista instalada uma Versão a partir da 5.1.75, baixe agora a versão atualizada, apenas substituindo o arquivo principal do SRVP em seu computador. Para isso basta fazer este download e salvar arquivo atualizado no mesmo lugar onde está salvo hoje o SRVP, normalmente ele fica na seguinte pasta: C:\Arquivos de Programas\Venta Y Reserva de Pasajes\ , tenha cuidado para não substituir o programa de outras empresas!

*O arquivo Portuguese.txt serve para habilitar o menu Ferramentas caso este não esteja sendo mostrado, basta salvá-lo na pasta do SRVP citada acima.

Para facilitar o dia-a-dia de todos estamos disponibilizando o programa Ultra-VNC que permitirá a execução de uma conexão remota entre a Real e seu computador com a sua devida autorização e lhe fornecer um suporte rápido em nossos Sistemas de Vendas e Caixa.

Outra Ferramenta que disponibilizamos é o programa Telnet 2000, com ele você substituirá o que anteriormente usavamos que era o "Mocha", os dois possuem o mesmo objetivo, e será utilizado para que se faça o fechamento de Caixa da Agência